2007-01-27から1日間の記事一覧

電話受付

今、私は主催しているイベントの広報活動の為、各機関・団体関係に問合せしているが、色々な所に問合せをすると電話受付の対応の違いを非常に感じる。 初めてお問合せする所でも、とても丁寧に好意的な対応をしてくださる受付の方に廻り合うと「あー、教育が…